In oktober 2025 heb ik bij Autocentrum Amersfoort B.V. een zwarte Jaguar XF (kenteken JD-769-X) gekocht.
Binnen enkele dagen na levering openbaarden zich ernstige technische gebreken. Het ging onder andere om olielekkage, motorstoringen, een volle roetfilter, foutcodes bij uitlezing, problemen met de lambda sensor (bank 2), een te hoge common rail-druk, storingen in sensoren (waaronder parkeersensoren en voetgangerswaarschuwing), een defecte centrale deurvergrendeling en een niet werkend panorama-/open dak.
Dit zijn geen kleine aandachtspunten, maar gebreken die normaal gebruik van het voertuig beperken.
De auto is kort na constatering aangeboden voor herstel. De eerste herstelperiode duurde meerdere weken. Daarna werd aangegeven dat de problemen waren opgelost, maar bij het ophalen bleken de klachten nog steeds aanwezig. Opvallend is dat het voertuig in deze periode een APK heeft gekregen terwijl het roetfilter vol zat.
Op 18 december 2025 is de verkoper formeel in gebreke gesteld wegens non-conformiteit. Daarbij is een redelijke termijn gegeven om de gebreken kosteloos te herstellen �.
wp 20251218 n igs(1).pdf None
Sinds 21 november 2025 bevindt de Jaguar zich opnieuw bij het bedrijf voor een tweede herstelpoging. Ook deze herstelpoging heeft niet geleid tot een duurzame oplossing. Tijdens de periode waarin de auto bij het bedrijf stond, heb ik bovendien een verkeersboete ontvangen voor een overtreding die volgens de gegevens plaatsvond terwijl het voertuig zich niet in mijn bezit bevond �.
wp 20260203 n buitengerechtelijke ontbinding (reg. post).pdf None
Omdat herstel binnen redelijke termijn uitbleef en meerdere herstelpogingen zonder blijvend resultaat bleven, is de koopovereenkomst buitengerechtelijk ontbonden en is het bedrijf aansprakelijk gesteld voor de geleden schade �. Er wordt echter niet meegewerkt aan ontbinding of terugbetaling. De zaak loopt via mijn advocaat en zal binnenkort aan de rechter worden voorgelegd.
wp 20260203 n buitengerechtelijke ontbinding (reg. post).pdf None
De Jaguar staat op dit moment nog steeds bij het bedrijf. Er is geen vervangend vervoer aangeboden en er is geen concrete oplossing geboden.
Daarnaast heb ik een Google-review geplaatst over mijn ervaring. De eigenaar gaf aan dat hij hier niet van gediend was en liet weten dat, als ik deze review niet zou verwijderen, de communicatie minder vriendelijk zou worden en herstel mogelijk niet zou doorgaan. Dat heb ik als druk ervaren.
Wat mij verder opvalt, is het online beeld rondom dit bedrijf. Er is een zeer positief artikel verschenen op hoeveelautos.nl dat sterk afwijkt van mijn ervaring. In combinatie met het verdwijnen van negatieve reviews en het verschijnen van zeer positieve beoordelingen met weinig inhoudelijke onderbouwing en een vergelijkbare schrijfstijl, roept dit bij mij vragen op over hoe representatief het online reviewbeeld is.
Mijn ervaring is dat de zwarte Jaguar XF niet voldeed aan wat ik op basis van de koopovereenkomst mocht verwachten. De rechter zal zich binnenkort over deze kwestie uitspreken.
Advies aan andere kopers: Laat altijd een onafhankelijke aankoopkeuring uitvoeren vóór aankoop.
Leg alle afspraken schriftelijk vast.
Ga niet uitsluitend af op online reviews of promotionele artikelen.
Ik deel dit om mijn persoonlijke ervaring weer te geven.
Bezoek Autocentrum Amersfoort Reviews over Autocentrum Amersfoort